Tedarikçi Satış ve Gizlilik Sözleşmesi

1. Konu ve Tarafların Rolü

Tedarikçi, listelediği ürünleri Ortakta'ya satar. Alıcıya karşı satıcı Ortakta'dır ve alıcıya faturayı Ortakta keser. Tedarikçi ile alıcı arasında doğrudan bir satış ilişkisi kurulmaz.

Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi ile İlan ve Ürün Kuralları bu sözleşmenin parçasıdır.

2. Kabul

Panelden ilk ürününü ekleyen Tedarikçi bu sözleşmeyi ve ürünlerin orijinal ve faturalı olduğuna ilişkin taahhüdü onay kutularıyla kabul eder; ilk başarılı listeleme anı kaydedilir.

Hesabı önceden açılmış Tedarikçi ile ürünleri XML/API bağlantısıyla gelen Tedarikçi için Üyelik Sözleşmesi'ndeki giriş bildirimi geçerlidir: bildirimden sonra giriş yapmak 2026-11-07 sürümünün kabulüdür.

3. Sunulan Hizmetler

• Mağaza paneli: elle, Excel ya da XML/API ile ürün listeleme, depo yönetimi, sipariş ve sevk takibi, satış özeti, sıra bilgisi, net fiyat, fiyat kuralı ve fiyat emri araçları.
• XML/API bağlantısı ve alan eşlemesi Ortakta'nın onayıyla yürürlüğe girer. Bağlantıyı kapatmak onay beklemez. Entegrasyonlu listede panelden yalnız net fiyat, aktif/pasif ve fiyat emri işlemleri yapılır.
• Ürünün satışa çıkması için katalogdaki bir ürünle eşleşmesi gerekir; eşleşmeler Ortakta'nın onayından geçer. Katalogda olmayan ürün için katalog talebi açılabilir.
• Ortakta satıştaki ürünlerin fiyat ve stok bilgisini tedarikçi adı olmadan kendi satış kanallarında ve iş ortağı beslemelerinde kullanabilir.
• Sipariş, teslimat, ödeme tahsilatı ve alıcıyla iletişim Ortakta tarafından yürütülür.

4. Fiyat ve Alış Bedeli

• Tedarikçi fiyatını, stoğunu ve ürün bilgilerini kendisi belirler ve doğruluğundan sorumludur.
• Akıştan gelen fiyata, Ortakta ile uygulanan giriş indirimi ve fiyat kuralları yansıtılabilir. Tedarikçinin kendi fiyat kuralı giriş indiriminin yerine geçer, Ortakta'nın tanımladığı kurallar panelde ayrıca listelenmez. Panelden yazılan net fiyat bu indirim ve kuralları atlar. Uygulanan sonuç Ürünlerim ekranında maliyet olarak görünür.
• Ortakta yetkilisi Tedarikçinin fiyat kurallarını görebilir ve onun adına düzenleyebilir. Kim kaydederse kaydetsin kuralın özeti ve etkisi Tedarikçinin kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
• Alış bedeli, kalemin sipariş anında donan maliyetidir (KDV dahil). Maliyetten verilen siparişler Tedarikçi için bağlayıcıdır.
• Ortakta, alıcıya satış fiyatını kendisi belirler.
• Ortakta fiyatları alarm amacıyla izleyebilir. Bu izleme bir onay, teyit ya da garanti değildir; teklifleri ve siparişleri durdurmaz, Tedarikçinin fiyat sorumluluğunu kaldırmaz.
• Fiyat emri ve Hızlı Sat Tedarikçinin kendi kararıdır. Fiyat emrinde motor yalnız Tedarikçinin fiyatını, verdiği tabana kadar düşürür.

5. Sıralama Parametreleri

Teklif ancak şu koşullarda yarışır: fiyatı var, stoğu sıfırdan büyük ve geçerli minimum satış stok şartını karşılıyor, verisi güncel (elle ve Excel teklifleri tazelik şartından muaftır), kargo tutarı belirlenebiliyor, akışı bozuk değil, Tedarikçi ve cari kaydı aktif. Ortakta genel ya da tedarikçiye özel minimum satış stok şartı tanımlayabilir; şart altındaki ürün havuzda kalır, satışa çıkmaz.

Uygun teklifler şu öncelikle sıralanır:

• 1. Fiyat: Ortakta'nın alıcıya satış fiyatı, yuvarlanmadan. Alıcıya gösterilen fiyat tüm tekliflerde aynı kuralla 10 TL'nin üst katına tamamlanır.
• 2. Stok: fiyat eşitse stoğu fazla olan önde.
• 3. Tazelik: stok da eşitse verisi yeni olan önde.
• Kimse öne alınamaz. Ortakta'nın kendi stoğu da aynı kurallarla yarışan normal bir adaydır; Ortakta sırayı elle değiştiremez.
• Sıralamayı etkilemek için doğrudan ya da dolaylı bedel alınmaz. Satıcı puanı sıralamaya girmez.
• Tedarikçi panelinde kendi sırasını ve fiyat sırasının ilk üç yerindeki rakiplerin maliyetini yalnız sıra numarasıyla, rakip adı olmadan görür.

6. Sipariş ve Sevk

• Ödemesi alınan sipariş panelin Siparişler ekranında görünür.
• Birden çok aktif deposu olan Tedarikçi ürün başına depo ve adet seçer. Seçim yapılmayan sipariş bekler; gerekirse Ortakta yetkilisi Tedarikçi adına seçer.
• Satış irsaliyesi ve kargo gönderisi Ortakta tarafından düzenlenir. Kargo etiketleri sevkiyat mailiyle gönderilir; Tedarikçi her etiketi ait olduğu ürüne yapıştırır ve malı kargoya teslim eder. Ortakta aracıyla teslim alınan gönderilerde etiket yoktur.
• Elle ve Excel teklifinde satılan adet stoktan düşer. Entegrasyonlu teklifte satılan adet ödeme anından itibaren 1 iş günü stoktan düşülmüş gösterilir.
• Ortakta siparişteki bir kalemi her aşamada başka bir tedarikçiye aktarabilir. Bu durumda önceki Tedarikçinin o kaleme ilişkin teslim yükümlülüğü sona erer; malı sevk edilmişse iade süreci ayrıca yürütülür.

7. Kargoyu Kendisi Gönderen Tedarikçi

• Bu ayar müşteri kartında Ortakta tarafından açılır ve yalnız yeni siparişleri etkiler.
• “Kargo dahil” seçeneğinde kargo bedeli Tedarikçiye ödenir ve sipariş kaleminde gösterilir. “Kargo dahil değil” seçeneğinde kargo masrafı Tedarikçinindir ve fiyatının içindedir.
• Tedarikçi gönderinin takip numarasını panele girer ve teslimi işaretler. Numara yanlış ya da eksikse sorumluluk Tedarikçinindir.

8. Ödeme Koşulları

• Tedarikçinin alacağı, Ortakta'ya düzenlediği alış faturası Ortakta'nın muhasebe kayıtlarına girdiğinde doğar. Panele girilen fatura numarası yalnız bilgidir, alacak doğurmaz.
• Alacak 30 gün vadeyle ödenir. Ödemede Tedarikçinin cari hesaptaki net alacağı esas alınır.
• Alacak, Ortakta'daki bakiyesine yansır ve siparişlerde kullanılabilir. Vade takvimi Faturalarım ekranında görünür.

9. Ürün ve Stok Taahhüdü

Tedarikçi ürünlerin orijinal ve faturalı olduğunu, açıklamalarla uyumlu ve bildirilen DOT ile teslim edileceğini, stok ve fiyat bilgisini güncel tutacağını taahhüt eder. Ayrıntı İlan ve Ürün Kuralları'ndadır. XML/API kullanmayan Tedarikçiye haftalık stok hatırlatma maili gönderilir; bu mail hizmetin gereğidir ve kapatılamaz.

10. Hasar, Eksik ve Ayıp

Alıcıya karşı muhatap Ortakta'dır. Hasar, eksik ya da ayıp bildirimi Tedarikçinin ürününden kaynaklanıyorsa Tedarikçi Ortakta'nın talebi üzerine bilgi ve belge verir; ürünü değiştirir ya da bedelini iade eder. Ortakta alıcılara kanundaki sürenin üzerinde bir cayma süresi tanımlamaz.

11. Gizlilik

• Tedarikçiye alıcının adı, adresi, il ve ilçesi, telefonu ve kargo takip numarası gösterilmez; gönderi aşamaları panelde yer adı olmadan izlenir. Etiketlerde alıcı bilgisi ve varış yeri yer almaz.
• Tek istisna Tedarikçinin kendi kargosuyla gönderdiği gönderidir: yalnız o gönderi için alıcının adı, adresi, il ve ilçesi ve telefonu paylaşılır. Bu bilgiler yalnız teslimat için kullanılır, saklanmaz, başka amaçla işlenmez ve alıcıya bu amaç dışında ulaşılmaz.
• Siparişte alıcının ödediği fiyat, desi ve kargo tutarı Tedarikçiye gösterilmez (“kargo dahil” bedeli ve kargo etiketindeki firmaya bildirilen desi dışında).
• Tedarikçi panelde gördüğü rakip maliyetlerini, sipariş bilgilerini ve bu sözleşmenin ticari koşullarını gizli tutar, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve alıcının ya da rakibin kimliğini tespite çalışmaz. Bu yükümlülük sözleşme bittikten sonra da sürer. Mevzuat ve yetkili makam talepleri saklıdır.
• Tedarikçinin adı alıcıya gösterilmez.

12. Fikri ve Sınai Mülkiyet

Tedarikçi, listelediği ürünün marka ve içeriklerini kullanmaya yetkili olduğunu beyan eder. Ortakta gerektiğinde bu yetkinin ve orijinalliğin ispatı için fatura ve yetki belgesi isteyebilir. Hak ihlali ya da iddiası hâlinde Ortakta ürünü yayından kaldırabilir.

13. Kısıtlama, Askıya Alma ve Fesih

Ortakta aşağıdaki nesnel durumlarda ürünü yayından kaldırabilir, Tedarikçiyi pasife alabilir, panel erişimini kısıtlayabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir:

• Orijinal ya da faturalı olmayan ürün, İlan ve Ürün Kuralları'na aykırılık.
• Tekrarlayan yanlış stok ve fiyat bilgisi ya da siparişin karşılanmaması.
• Gizlilik yükümlülüğünün ihlali, alıcıya doğrudan ulaşma.
• Sistem güvenliğine aykırı kullanım, otomatik veri toplama.
• Ticari faaliyetin ya da gerekli kayıtların sona ermesi, Üyelik Sözleşmesi'nin ihlali.
• Süreç: Ortakta gerekçesini bildirip açıklama ister ve en az 3 iş günü süre verir. Açıklama yetersizse ya da gelmezse karar, açıklamanın ulaşmasından (açıklama yoksa 3 iş gününün sonundan) itibaren 7 iş günü içinde bildirilir.
• Mevzuat gereği, kamu düzeni, gecikmesinde sakınca bulunan hâller, dolandırıcılık, veri ihlali ve siber güvenlik risklerinde önlem derhal uygulanır, gerekçesi gecikmeden bildirilir.
• Fesih bildirim tarihinde sonuç doğurur; Tedarikçi yalnız mevcut siparişlerini yürütür.
• Bozuk akış, stok sıfırı, minimum stok şartı ya da kargo tutarının belirlenememesi gibi nedenlerle teklifin satıştan çıkması yaptırım değildir; koşul düzelince teklif kendiliğinden döner.
• Kamu kurumuna ya da mahkemeye başvurması nedeniyle Tedarikçi kısıtlanmaz, sırası düşürülmez. Tedarikçi sözleşmeyi dilediği zaman bildirerek sona erdirebilir.

14. Sözleşme Değişikliği

• Değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce Tedarikçinin kayıtlı e-posta adresine bildirilir ve yeni sürüm bu sayfada yayımlanır.
• Teknik geliştirme gerektiren değişikliklerde, hizmetin kısıtlanması ya da sonlandırılmasında, yeni cezai şartta ve Tedarikçi aleyhine hak ve menfaat dengesini bozan değişikliklerde süre 30 gündür. Tedarikçi bu süre dolmadan yazılı bildirimle tazminatsız feshedebilir; fesih bildirim tarihinde sonuç doğurur.
• Süre sonunda feshetmeyip platformu kullanmaya devam eden Tedarikçi değişikliği kabul etmiş olur.
• Tedarikçi lehine değişikliklerde (bildirim şartıyla) ve yetkili otorite kararlarından doğan zorunlu değişikliklerde bu süreler uygulanmaz. Değişiklik geçmişe etkili olmaz.

15. Bildirimler ve Başvurular

Ortakta'nın bildirimleri Tedarikçinin kayıtlı e-posta adresine, Tedarikçinin bildirim, açıklama ve başvuruları [email protected] e-posta adresi, +90 (552) 522 78 00 telefon ve WhatsApp hattı ya da Atakent Mah. Reşitpaşa Cad. No: 19-3, Ümraniye / İstanbul adresi üzerinden yapılır. Bu sözleşmenin yürürlükteki sürümüne bu sayfadan her zaman erişilir.

16. Sözleşme Sonrası Veri

Sözleşme sona erince panel erişimi kapanabilir. Yasal saklama kapsamındaki kayıtlar Ortakta'da kalır. Tedarikçi geçmiş sipariş ve belgelerine ilişkin taleplerini iletişim kanallarından iletir.

17. Kayıtlar ve Yetkili Mahkeme

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Ortakta'nın sistem, sipariş, ödeme, e-posta ve denetim kayıtları delil olarak kullanılabilir. Karşı tarafın aksini her türlü delille ispat hakkı saklıdır.

Bu metinden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Zorunlu arabuluculuk gibi dava şartlarına ilişkin hükümler saklıdır.